Vstup do do virtuální kanceláře
Neopomeňte, prosím, ve virtuální kanceláři, sekce Zasílací adresa, doplnit svůj e-mail.
Virtuální obchodní kancelář je služba odběratelům, díky které s námi můžete být pohodlně v kontaktu, aniž byste museli kamkoli chodit či telefonovat a ztrácet tím čas. Téměř veškeré požadavky lze řešit jednoduchým způsobem přímo z vašeho počítače a to 24 hodin, 7 dní v týdnu.
Přihlašovací údaje lze ihned získat osobně v kanceláři Vodárenské společnosti Lánov, proti předložení občanského průkazu nebo vyčkat na zaslání dalšího daňového dokladu, kde budou uvedeny.
Přihlásit se můžete kliknutím na tlačítko „Vstup do virtuální kanceláře“ a po zadání přihlašovacích údajů se otevře prostředí virtuální kanceláře.
Virtuální obchodní kancelář vám nabízí
- aktuální údaje, zvolený způsob hrazení faktur
- zasílací adresa, možnost zaslání požadavku na změnu zasílací adresy, změna komunikačního e-mailu, přihlašovacích údajů
- odběrná místa, kompletní přehled, čísla vodoměrů, sazby
- přehledný výpis uhrazených i neuhrazených faktur
- odečty, historie spotřeb odběrných míst
- možnost nahlášení stavu vodoměru (samoodečet v případě nezastižení odečítačem)
- možnost zaslání zpráv, připomínek a požadavků přímo přes webový formulář
Zasílání faktur e-mailem
Další službou je možnost zasílání faktur e-mailem: faktury se Vám budou zasílat na adresu, kerou si nastavíte ve virtuální kanceláři.